Влияние смайликов на открываемость писем

В email-маркетинге одним из наиболее важных показателей был и остается open rate – какое количество подписчиков открыло ваше письмо. Письмо, которое не открыто – имеет нулевой эффект. Поэтому важно стремиться к максимально возможной открываемости ваших писем. Даже в том случае, если подписчик никак более не взаимодействовал с вашим сообщением – не кликал по ссылкам, не переходил в ваши социальные аккаунты, он все равно хотя бы мгновение читал ваше сообщение. И кое-что, даже из вскользь увиденного, могло отложиться в памяти.

Безусловно, наиболее ощутимое воздействие на принятие решения о том, открывать письмо или нет, оказывает тема. Следовательно – использовать тему нужно максимально эффективно. В этой публикации мы рассмотрим одну из стратегий по увеличению открываемости с помощью темы письма – использование смайликов.

Повышаем открываемость, используя смайлики

Согласно статистике кампании Experian – 56% кампаний и торговых марок, которые использовали смайлики в темах своих электронных писем, наблюдали более высокий уровень открываемости таких писем по сравнению с письмами, в теме которых смайлики не были использованы.

Это более чем убедительные доказательства. Однако окончательное решение о применении смайликов в теме письма следует принимать на основе тщательного анализа вашей целевой аудитории. Согласитесь, что существуют сферы деятельности и бизнеса, в которых такая тактика точно не сработает. Но, даже если у вас юридическая фирма, которая обслуживает корпоративных гигантов, вы все же можете попробовать использовать смайлик в теме, скажем, поздравительного письма руководителю отдела маркетинга.

Почему смайлики увеличивают открываемость?

Уже давно не секрет, что более короткие, но броские темы приводят к лучшей открываемости. А смайлик позволяет не только заменить несколько слов или целое выражение, но и добавить эмоциональности теме вашего письма. Ну а если подавляющее большинство ваших подписчиков читает письма с мобильных устройств, то в таком случае смайлики еще более незаменимы.

А еще смайлики привлекают внимание. А внимание – это именно то, что нужно, что бы выделить именно ваше сообщение из десятков и сотен других сообщений во входящих. Проанализируйте ваших конкурентов и если они не используют смайлики – попробуйте быть другими, отличаться.

Так же использование смайликов полезно, если вы в своих письмах делаете упор на контент и сюжетные линии. Если ваше сегодняшнее письмо несет эмоциональный оттенок – выделите его соответствующим смайликом в теме.

Об авторе:

Александр
administrator

Нет комментариев

Сделано: ООО "ВЕБ СЕГМЕНТ" 2016 https://web-segment.com/ ИНН\КПП: 7813173796\781301001